Τεχνητή νοημοσύνη τώρα στις ελληνικές τράπεζες

Η χρήση της τεχνητής νοημοσύνης στο τραπεζικό σύστημα έχει σχεδιαστεί για να ενισχύσει τον ψηφιακό μετασχηματισμό των χρηματοπιστωτικών ιδρυμάτων.

Αρχική εφαρμογή τεχνητής νοημοσύνης θα επιτρέψει στις τράπεζες να βελτιώσουν την επικοινωνία και τις σχέσεις με τους πελάτες τους, δήλωσε ο Δημήτρης Παυλάκης, σύμβουλος εκπαίδευσης τραπεζικών στελεχών και πρώην διαμεσολαβητής τραπεζικών και επενδυτικών υπηρεσιών. Ταυτόχρονα, με τη βοήθεια μηχανικής μάθησης και αλγορίθμων φυσικής γλώσσας, Οι τράπεζες θα μπορούν να αναγνωρίζουν και να ερμηνεύουν τις ανάγκες των πελατών τους, προσφέροντάς τους εξατομικευμένες οικονομικές λύσεις και συμβουλές.

Ταυτοχρονα Η τεχνητή νοημοσύνη θα παρέχει αυτόματη επεξεργασία και εκτέλεση συναλλαγώνεξοικονόμηση χρόνου και κόστους για πελάτες και τραπεζίτες. που θα βοηθήσει επίσης ενίσχυση της ασφάλειας στον τραπεζικό τομέα. Ειδικότερα, με την ανάλυση μεγάλων ποσοτήτων δεδομένων, η τεχνητή νοημοσύνη θα αναγνωρίσει πρότυπα και ανωμαλίες στις συναλλαγές, εντοπίζοντας πιθανώς την απάτη, καθώς και θα λάβει προληπτικά μέτρα για την προστασία των πελατών της τράπεζας.

Τεχνητή νοημοσύνη – κίνδυνοι στον τραπεζικό τομέα
Υπάρχουν πολλοί κίνδυνοι πίσω από τη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης στον τραπεζικό τομέα. Ένα από τα κυριότερα είναιπροστασία της ιδιωτικής ζωής των πελατών, αφού η τεχνητή νοημοσύνη απαιτεί τη συλλογή και ανάλυση μεγάλων ποσοτήτων προσωπικών δεδομένων. Σύμφωνα με τον Δημήτρη Παυλάκη, μια τέτοια περίπτωση απαιτεί αυστηρά μέτρα προστασίας και ασφάλειας.

εκτός η χρήση της τεχνητής νοημοσύνης μπορεί να αυξήσει τον κίνδυνο επίθεσης στον κυβερνοχώρο και απώλεια δεδομένων. Ως εκ τούτου, τα συστήματα προστασίας κρίνονται απαραίτητα για την αντιμετώπιση τέτοιων περιστατικών καθώς και για τη διόρθωση τυχόν προβλημάτων.

Τεχνητή νοημοσύνη – εργασία και ο ρόλος της εκπαίδευσης
Σύμφωνα με τον Δημήτρη Παυλάκη, με μεγαλύτερη χρήση τεχνολογίας και αυτοματοποίηση ορισμένων εργασιών, υπάρχει κίνδυνος απώλειας εργασίας σε ορισμένους επαγγελματικούς τομείς του τραπεζικού συστήματος. Ωστόσο, σημειώνει ότι η ανάγκη για προσωπική επαφή μεταξύ ενός πελάτη τράπεζας και του τραπεζικού του συμβούλου δεν θα εκλείψει ποτέ, ώρα για να κρατήσει μια δουλειά.

Source link