Ζητούνται: 49 ​​ειδικότητες για τη βελτίωση της ανταγωνιστικότητας του ελληνικού τουρισμού

Существует 49 специальностей и профессий, которые считаются приоритетными для повышения качества и конкурентоспособности греческого туризма, и должны быть национальными приоритетами профессионального обучения, согласно исследованию «Οι ανάγκες επαγγελματικής κατάρτισης (reskilling/upskilling) του ανθρώπινου δυναμικού στον τουρισμό», подготовленному Deloitte от имени института Ассоциации Ελληνικές τουριστικές επιχειρήσεις ΙΝΣΕΤΕ.

Οι ειδικότητες που προσδιορίζονται ως σημαντικές συγκρίνονται με 99 τομείς κριτικής γνώσης και δεξιοτήτων προκειμένου να διαμορφωθεί το κατάλληλο εκπαιδευτικό περιεχόμενο που πρέπει να έχουν τα προγράμματα σπουδών τουρισμού.

Η Ελλάδα επιδεικνύει υψηλό επίπεδο απασχόλησης στο τουριστικό οικοσύστημα, με συνολικό εργατικό δυναμικό άνω του 1 εκατομμυρίου ατόμων. Επιπλέον, μέχρι το 2030 αναμένεται περαιτέρω αύξηση της απασχόλησης στους τομείς της διαμονής και της εστίασης, καθώς και ευρύτερα θέσεις εργασίας υψηλής ειδίκευσης στον τομέα του τουρισμού.

Διετία 2021-2022 έγινε μια μεταβατική προσπάθεια για την ανάκαμψη της βιομηχανίας από τις επιπτώσεις της πανδημίας. Όσον αφορά την απασχόληση, στην κορύφωση της σεζόν 2022, αποκαλύφθηκε έλλειψη προσωπικού σε 60.225 ξενοδοχεία. εκτός σε μεγάλο ποσοστό των ξενοδοχείων υπήρχε έλλειψη τόσο στις κύριες ειδικότητες και θέσεις, όσο και σε διοικητικές.

Όσον αφορά το επίπεδο εκπαίδευσης των εργαζομένων στον κλάδο αυτό στην Ελλάδα, μόνο το 24% των ξενοδόχων είναι απόφοιτοι τουριστικών σχολών, με την πλειοψηφία τους να εργάζεται σε ξενοδοχεία 4 και 5 αστέρων.

Η ανάγκη για έγκαιρη και αποτελεσματική προσαρμογή της τουριστικής εκπαίδευσης στις σύγχρονες τάσεις είναι εξαιρετικά επίκαιρη.

Σύμφωνα με τη μελέτη, η Ελλάδα καταλαμβάνει μια από τις τελευταίες θέσεις στον τομέα των δεξιοτήτων ανθρώπινου δυναμικού (επαγγελματισμός του προσωπικού). Ειδικότερα, ο τουρισμός επηρεάζεται σημαντικά από τους τρέχοντες κοινωνικούς και τεχνολογικούς μετασχηματισμούς. Αποτελούν βασικές προκλήσεις, διαμορφώνοντας νέα επιχειρηματικά μοντέλα καθώς και δημιουργώντας την ανάγκη ανάπτυξης νέων δεξιοτήτων που θα ανταποκρίνονται στις διαρκώς μεταβαλλόμενες ανάγκες του κλάδου.

Ταυτόχρονα, η εμφάνιση μιας πανδημίας έχει γίνει μείζον ανησυχία καθώς η ανάκαμψη του τουρισμού απαιτεί εκπαίδευση και κατάρτιση σε τομείς όπως η αυτοματοποίηση διαδικασιών, η ανάλυση δεδομένων και η ασφάλεια και οι συνθήκες ασφάλειας και υγιεινής.

Αν λάβουμε επιπλέον υπόψη την υψηλή αξία του ανθρώπινου δυναμικού ως ισχυρού ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος και σημείου διαφοροποίησης του ελληνικού τουρισμού σε έναν κόσμο που απαιτεί συνεχώς εξατομικευμένες υπηρεσίες, η ανάγκη για έγκαιρη και αποτελεσματική προσαρμογή της εκπαίδευσης και της κατάρτισης στις σύγχρονες τάσεις καθίσταται επιτακτική.

Στην παρούσα φάση, η Ελλάδα διαθέτει πολύ σημαντικούς ευρωπαϊκούς οικονομικούς πόρους, όπως επισημαίνει το ΙΝΣΕΤΕ, το οποίο πρέπει να επενδύσουν αποτελεσματικά σε δραστηριότητες επαγγελματικής κατάρτισης. Το συνολικό ύψος της χρηματοδότησης από το Ευρωπαϊκό Κοινωνικό Ταμείο, τα Περιφερειακά Επιχειρησιακά Προγράμματα και το Ταμείο Ανάκαμψης για προγράμματα κατάρτισης στην Ελλάδα είναι περίπου 2,2-2,3 δισ. ευρώ.

Η αποτελεσματική ανάπτυξη αυτών των πόρων μπορεί να θέσει τα θεμέλια για τον συνεχή εκσυγχρονισμό του τουριστικού προϊόντος, καθώς και για τη μελλοντική ανάπτυξη της τουριστικής βιομηχανίας (υπηρεσίες). Αρκεί αυτοί οι πόροι να χρησιμοποιούνται στρατηγικά, σκόπιμα και αποτελεσματικά. Είναι επίσης σαφές ότι το τουριστικό οικοσύστημα αξίζει να επενδύσει σημαντικό μέρος αυτών των πόρων, κάτι που συνάδει με τη σημασία και τη συμβολή του τουρισμού στην ελληνική οικονομία.

49 ειδικότητες και επαγγέλματα που θεωρούνται σημαντικά για τη βελτίωση της ποιότητας και της ανταγωνιστικότητας του ελληνικού τουρισμού:

1. ειδικός ταξιδιωτικών πρακτορείων
2. οδηγός,
3. ταξιδιωτικός σύμβουλος για αναδυόμενες (υποσχόμενες) αγορές,
4. εξειδικευμένος ταξιδιωτικός σύμβουλος,
5. γενικός διευθυντής ξενοδοχειακών επιχειρήσεων
6. μάνατζερ δημοσίων σχέσεων.
7. διευθυντής φιλοξενίας,
8. διευθυντής ξενοδοχείου,
9. υπάλληλος κρατήσεων ξενοδοχείων
10. διευθυντής μεταγραφών,
11. διευθυντής τιμών,
12. ειδικός πωλήσεων και μάρκετινγκ,
13. υπηρέτριες
14. καθαριστές και βοηθοί
15. ειδικός τεχνικής υποστήριξης και σέρβις,
16. διευθυντής πληροφορικής,
17. θυρωρός,
18. διευθυντής f&b,
19. λογιστής,
20. σερβιτόροι τάξης Α’, Β’, Γ’,
21. μάγειρας,
22. βοηθοί στην κουζίνα
23. σομελιέ
24. ζαχαροπλάστης,
25. υδραυλικός,
26. barista,
27. μικρή αρκούδα,
28. ιστιοπλόος,
29. υπάλληλος κρουαζιερόπλοιου
30. πολιτιστικός/θρησκευτικός οδηγός,
31. ειδικός προώθησης/διαφήμισης μουσείων,
32. ειδικός στον θρησκευτικό τουρισμό και το προσκύνημα,
33. ταξιδιωτικός πράκτορας,
34. οδηγός πόλης,
35. υπεύθυνος εκδήλωσης,
36. εμψυχωτής (για υπαίθριες δραστηριότητες),
37. ειδικός στη γευσιγνωσία κρασιού
38. Ειδικός σπα/θαλάσσιας θεραπείας,
39. διευθυντής κέντρου ευεξίας
40. προπονητής αθλητισμού/υγείας
41. χειροπράκτορας,
42. διευθυντής ψηφιακού μάρκετινγκ
43. διευθυντής ανάπτυξης τουριστικών επιχειρήσεων,
44. Ειδικός Διαχείρισης Σταθερών Προορισμών,
45. διερμηνέας νοηματικής γλώσσας,
46. υπεύθυνος τουρισμού για άτομα με αναπηρία,
47. ειδικός στην πώληση / ενοικίαση πολυτελών ακινήτων,
48. ειδικός προώθησης μέσων κοινωνικής δικτύωσης
49. ένας ταξιδιώτης που περιγράφει μια εμπειρία, ένας ταξιδιωτικός φωτογράφος.

Πληροφορίες στα ελληνικά (που απαιτούνται ειδικοί):

Οι 49 ειδικότητες και τα επαγγέλματα που εκτιμώνται ότι είναι σημαντικές για την αύξηση της ποιότητας και της ανταγωνιστικότητας του ελληνικού τουρισμού είναι οι ακόλουθες: Επαγγελματίας ταξιδιωτικού γραφείου, Ξεναγός εκδρομής, Εξειδικευμένος ταξιδιωτικός σύμβουλος για αναδυόμενες αγορές, Εξειδικευμένος σύμβουλος ταξιδιωτών, Γενικός Διευθυντής Επιχειρήσεων Φιλοξενίας. Δημοσίων Σχέσεων σε επιχειρήσεις φιλοξενίας, Υπάλληλος υποδοχής Ξενοδοχείου, Υπάλληλος ξενοδόχε κρατήσεων, Υπεύθυνος Δημιουργίας Εμπειριών, Υπεύθυνος Τιμολογιακής Πολιτικής, Ειδικών πωλήσεων & marketing, Καμαριέρα , Καθαριστές & βοηθοί, Τεχνική Υποστήριξη & Συντήρηση, Υπεύθυνος Τμήματος Πληροφορικής, Προϊστασίας, Μπάτ Σερβιτόρος, Μάγειρας κατηγορίας Α’,Β’,Γ’, Βοηθοί κουζίνας, Οινοχόος, Ζαχαροπλάστης, Λαντζιέρης, Μπαρίστα, Μπαρτεντερ, Υπάλληλος σκαφών αναψυχής, Υπάλληλος κρουαζιερόπλοιου, Ξεναγός Ειδικών Πολιτικών/ Διαφημιστικών Θρησκευτικών Περιηγήσεων, Ξεναγός πόλης, Υπεύθυνος Διοργάνωσης Εκδηλώσεων, Υπεύθυνος Υπαίθριων δραστηριοτήτων/ Εμπειριών Αγροτουρισμού, Ειδικός Γευσιγνωσίας οίνου, Ειδικός Λουτροθεραπείας / Θαλασσοθεραπείας, Υπεύθυνος λειτουργίας Κέντρου Υγείας Ευεξίας, Υπεύθυνος λειτουργίας Κέντρου Υγείας Ευεξίας, Υπεύθυνος λειτουργίας Κέντρου Υγείας Ευεξίας, Υπεύθυνος λειτουργίας Κέντρου Υγείας Ευεξίας, Υπεύθυνος για τις αθλητικές δραστηριότητες / δραστηριότητες ευεξίας, Υπεύθυνος βιολογίας λειτουργίας τουριστικών προϊόντων, Επαγγελματίας βιώσιμης διαχείρισης προορισμών, Διερμηνέας νοηματικής γλώσσας, Υπεύθυνος Προσβάσιμου Τουρισμού, Ειδικός Πώλησης/ενοικίας πολυτελών ιδιοκτησιών, Επαγγελματίας με μεγάλη επιρροή και ακόλουθους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, Ταξιδιωτικός συντάκτης, Υπεύθυνος Ψυχογράφων.

Source link