Το προσωπικό του ξενοδοχείου θα εκπαιδευτεί για τον εντοπισμό περιπτώσεων εμπορίας ανθρώπων

Πρόσφατα, οι περιπτώσεις εμπορίας ανθρώπων (σεξουαλική εκμετάλλευση) έχουν γίνει επιδημικές, εγείροντας ερωτήματα σχετικά με την ασφάλεια των θυμάτων, καθώς και τις μεθόδους πρόληψης και θεραπείας.

Στο πλαίσιο αυτό, η σημασία της επαγρύπνησης και εκπαίδευση προσωπικού ξενοδοχειακών τμημάτων όλων των ειδικοτήτων για τον εντοπισμό περιπτώσεων εμπορίας ανθρώπων με σκοπό τη σεξουαλική ή εργασιακή δραστηριότητα.

Οι σερβιτόροι, οι καθαρίστριες, οι υπάλληλοι της ρεσεψιόν και οι άνθρωποι που διαχειρίζονται κρατήσεις δωματίων ή κουζίνας, διευθυντές, όλοι οι «κρίκοι» της αλυσίδας εργατικού δυναμικού της φιλοξενίας μπορούν να συμβάλουν στην καταπολέμηση αυτού του φαινομένου.

«Εκπαίδευση σε ξενοδοχεία ξεκινά με τον ορισμό του τι είναι η εμπορία ανθρώπωνκαι στη συνέχεια παρουσιάζονται διαφορετικά σενάρια για το τι θα μπορούσε να είναι η εμπορία ανθρώπων, ποιες «πρώτες καμπάνες» πρέπει να μας κάνουν να πιστεύουμε ότι κάτι δεν πάει καλά και τι μπορεί να κάνει κάθε τμήμα για να ανταποκριθεί σε μια τέτοια κατάσταση», εξηγεί η Ράνια Δεϊμέση, Περιφερειακή Διευθύντρια Ανθρώπινο Δυναμικό για την Ελλάδα (Inclusive Collection) World of Hyatt.

Ο ειδικός υπογραμμίζει ότι η εκπαίδευση όλων των εργαζομένων σε θέματα εμπορίας ανθρώπων είναι υποχρεωτική στα ξενοδοχεία της Hyatt παγκοσμίως (ιδιόκτητα, διαχειριζόμενα ή δικαιόχρηση). Στην Ελλάδα ξεκίνησε πέρυσι, και ήδη το έχουν ολοκληρώσει 300 άτομα στην Κέρκυρα και περίπου 85 στη Ζάκυνθο.

Σύμφωνα με την κ. Δεϊμέση, ενώ ορισμένοι εργαζόμενοι αρχικά είδαν την εκπαίδευση ως κάτι που έπρεπε να κάνουν επίσημα, με την πάροδο του χρόνου συμμετείχαν πιο ενεργά και με ενθουσιασμό σε παρουσιάσεις και σενάρια «επεξεργασίας» για τον εντοπισμό ενός επικίνδυνου κοινωνικού φαινομένου.

«Στην περίπτωση της εμπορίας ανθρώπων, συχνά αμφιβάλλουμε για αυτό που βλέπουμε (είναι πραγματικά παράνομο;), και ως εκ τούτου συχνά διστάζουμε να πούμε «πού να πάμε». Ωστόσο, εκεί κάποια σημάδιαπου μπορεί να μας δώσει ένα «κόκκινο σήμα» (για να ξεκινήσουμε τη δράση).

Για παράδειγμα, όταν το προσωπικό του ξενοδοχείου παρατηρεί ότι ένα άτομο δεν έχει ελευθερία κινήσεων ή βρίσκεται υπό συνεχή παρακολούθηση, ότι φαίνεται φοβισμένο, σωματικά εξαντλημένο ή «χαμένο», ότι δεν του επιτρέπεται να μιλήσει ή να χρησιμοποιήσει τηλέφωνο, μπορεί να λάβει αυτό ως σημάδι ότι κάτι δεν συμβαίνει και ότι πρέπει να είστε σε επιφυλακή.

Όταν ένας πελάτης ξενοδοχείου ζητά πάρα πολλές πετσέτες ή πολύ περισσότερο φαγητό από ό,τι επιτρέπει ο αριθμός των ατόμων στο δωμάτιο ή όταν επιμένει ότι το δωμάτιο είναι πολύ μακριά από τη ρεσεψιόν ή έχει θέα στο πάρκινγκ, όταν ένα από τα δύο άτομα που διαμένουν σε Το δίκλινο δωμάτιο δεν βγαίνει ποτέ έξω και το άλλο μπαινοβγαίνει συνέχεια, όταν κάποιος κάνει κράτηση για πολλά δωμάτια χωρίς εκδήλωση ή είναι ταξιδιωτικός πράκτορας ή όταν κάποιος επιμένει να πληρώνει μεγάλα ποσά αυστηρά σε μετρητά ή ξοδεύει ώρες στο ένα αυτοκίνητο σε ένα πάρκινγκ σε μια περιοχή χωρίς δουλειά – αυτό είναι επίσης ένα «σήμα»», σημειώνει η κ. Deimezy.

Ο ειδικός προσθέτει ότι οποιοσδήποτε μπορεί να είναι διακινητής, ακόμη και πέρα ​​από κάθε υποψίααπό φίλοι και γνωστοί του θύματος σε επιχειρηματίες ή διπλωμάτες. «Οι διακινητές ανθρώπων δεν θεωρούνται πάντα εγκληματίες», εξηγεί. Αυτή η εικόνα υποστηρίζεται επίσης από στατιστικά στοιχεία που συνέταξε ο όμιλος Hyatt για την αγορά των ΗΠΑ, στο πλαίσιο μιας συνεργασίας με τον μη κερδοσκοπικό οργανισμό Polaris, που ξεκίνησε το 2020, για να Τα άτομα που «στρατολογούν» θύματα εμπορίας, είτε για σεξουαλική εκμετάλλευση είτε για καταναγκαστική εργασία, συνδέονται συνήθως με εκμεταλλευόμενα άτομα και συχνά απολαμβάνουν την εμπιστοσύνη τους: μέλος της οικογένειας ή κηδεμόνας (33%), σύντροφος ( 28%) ή εργοδότη (22%).

Μετά τη «στρατολόγηση», τα θύματα (όχι μόνο γυναίκες και παιδιά, αλλά και νέοι άνδρες) χρησιμοποιούνται από: εργοδότες (43%), εκείνους που είχαν συγγένεια με το θύμα (26%), στενούς συντρόφους (22%).

Η συναισθηματική κακοποίηση (28%), η οικονομική κακοποίηση (26%) και οι απειλές (23%) είναι οι πιο συχνά αναφερόμενες μέθοδοι κακοποίησης, απάτης και εξαναγκασμού που αντιμετωπίζουν τα θύματα.

Συνολικά, η εθνική τηλεφωνική γραμμή κατά της εμπορίας ανθρώπων των ΗΠΑ κατέγραψε περισσότερες από 10.350 περιπτώσεις εμπορίας ανθρώπων το 2021, ενώ περισσότερες από 16.500 άτομα έχουν αναγνωριστεί ως πιθανά θύματα. Οι τρεις κορυφαίες μορφές εμπορίας ανθρώπων είναι: υπηρεσίες συνοδείας (10%), πορνογραφία (8%), παράνομη παροχή μασάζ, υπηρεσίες υγείας και ομορφιάς (8%).

Η Hyatt ανακοίνωσε μια δωρεά 500.000 δολαρίων στο Ίδρυμα AHLA, το οποίο υποστηρίζει τα θύματα της εμπορίας ανθρώπων και τις συνεχείς προσπάθειες της βιομηχανίας φιλοξενίας για την καταπολέμηση αυτής της εγκληματικής δραστηριότητας.

Source link