Συγκρούσεις στη δουλειά: πώς να αντιμετωπίσετε έναν «δύσκολο» συνάδελφο

Η ένταση στο χώρο εργασίας είναι εύκολο να δημιουργηθεί, αλλά αν συνεχιστεί, μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την προσωπική και επαγγελματική ζωή ενός εργαζομένου, να οδηγήσει σε λάθη, να μειώσει τη δημιουργικότητα και να λάβει κακές αποφάσεις.

Σύμφωνα με την Amy Gallo, συγγραφέα δύο βιβλίων και ειδικό στη διαχείριση προβλημάτων στην εργασία, υπάρχουν τέσσερις κύριοι τρόποι για να αντιμετωπίσεις πιο αποτελεσματικά τους «δύσκολους» συναδέλφους:

1. Δεν είναι ρεαλιστικό να περιμένεις από όλους να συμφωνούν πάντα μαζί σου. Όταν προκύπτουν δυσκολίες, είναι χρήσιμο να κάνετε στον εαυτό σας τις ακόλουθες ερωτήσεις: Τι κάνω λάθος; Πώς μπορώ να αλλάξω τη συμπεριφορά μου; Τα θεωρούσα όλα δεδομένα;

2. Τα θεωρούσα όλα δεδομένα;
Πρέπει να στοχεύσετε στο συγκεκριμένο αποτέλεσμα που θέλετε να πετύχετε. Για παράδειγμα, εάν συνεργάζεστε με ένα «δύσκολο» άτομο, προσπαθείτε να ολοκληρώσετε το έργο; Θέλετε να δημιουργήσετε ισχυρές εργασιακές σχέσεις που διαρκούν μακροπρόθεσμα; Προσπαθείτε να είστε λιγότερο θυμωμένοι και να πηγαίνετε σπίτι με καλή διάθεση μετά τη συνεργασία σας; Πρώτα πρέπει να αποφασίσετε για τον στόχο και στη συνέχεια να προσπαθείτε συνεχώς για αυτόν.

3. Αποφύγετε τα κουτσομπολιά
Αν θέλετε να παραπονεθείτε για έναν «δύσκολο» συνάδελφο, ο Gallo συμβουλεύει να επιλέγετε προσεκτικά με ποιους μοιράζεστε τα παράπονά σας, αλλά και να προσέχετε τι μοιράζεστε. Το καλύτερο στοίχημά σας είναι να βρείτε ανθρώπους που θα σας δώσουν εποικοδομητικές συμβουλές, άτομα που ενδιαφέρονται για το πώς νιώθετε, άτομα που μπορούν να σας προκαλέσουν όταν ειλικρινά διαφωνούν και, φυσικά, εκείνους που μπορούν να είναι προσεκτικοί.

4. Πειραματιστείτε
Κατά πάσα πιθανότητα, ο τρόπος που θέλετε να χτίσετε σχέσεις με έναν «δύσκολο» συνάδελφο δεν θα λειτουργήσει με την πρώτη προσπάθεια. Ως εκ τούτου, ο Gallo συμβουλεύει να βρείτε δύο ή τρεις μεθόδους για να ξεπεράσετε προβλήματα και να τις δοκιμάσετε. Για παράδειγμα, αν θέλετε να βελτιώσετε την επικοινωνία σας με έναν συνάδελφο που φέρεται σκληρά, αποφασίστε ότι για δύο εβδομάδες θα αγνοήσετε τον τόνο του και θα εστιάσετε στην ουσία των μηνυμάτων του. «Συχνά τα μικρά βήματα έχουν μεγάλο αντίκτυπο», σημειώνει ο Gallo.

Source link