Το Temu καταδιώχθηκε από την επιτροπή μετά από καταγγελίες καταναλωτών

Ο Temu απαιτείται να συμμορφώνεται με αυστηρότερους κανονισμούς ΕΕκαθώς ο κινεζικός όμιλος ηλεκτρονικού εμπορίου προστίθεται στη λίστα των μεγάλων διαδικτυακών πλατφορμών που αντιμετωπίζουν αυξημένες υποχρεώσεις βάσει του νέου Ευρωπαϊκού Νόμου για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες (DSA).

Όπως ανακοίνωσε η Ευρωπαϊκή Επιτροπή, το ηλεκτρονικό κατάστημα Temu είναι αναγνωρισμένο “μια πολύ μεγάλη πλατφόρμα” γιατί στην Ευρώπη έχει 75 εκατομμύρια χρήστες, που υπερβαίνει το όριο των 45 εκατομμυρίων. Η απόφαση έρχεται μετά από παράπονα των ευρωπαϊκών ομάδων καταναλωτών για χειραγώγηση από την Temu, η οποία έχει γίνει δημοφιλής στην Ευρώπη για τις χαμηλές τιμές της.

Σύμφωνα με καταγγελίες που κατατέθηκαν στην επιτροπή, ο Temu χρησιμοποιεί μεθόδους όπως π.χ σκούρα μοτίβα, να ενθαρρύνουν τους αγοραστές να ξοδεύουν περισσότερα χρήματα. Η ευρωπαϊκή νομοθεσία απαγορεύει τις παραπλανητικές διεπαφές και επιβάλλει αυξημένη διαφάνεια στους αλγόριθμους που χρησιμοποιούνται για τη στόχευση χρηστών. Υποχρεώνει την επαλήθευση της γνησιότητας των πωλητών σε διαδικτυακές πλατφόρμες και την απομάκρυνση των υποτροπής.

Η Temu, όπως και άλλες 23 μεγάλες πλατφόρμες που υπόκεινται σε αυξημένη ευρωπαϊκή νομοθεσία, πρέπει τώρα να αναλύσει τους κινδύνους που συνδέονται με τις υπηρεσίες της και να εφαρμόσει μέτρα για την αντιμετώπισή τους. Αυτή η ανάλυση θα επανεξετάζεται ετησίως από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, η οποία πλέον αναλαμβάνει το ρόλο του «ψηφιακού θυρωρού» της ΕΕ.

Η κινεζική πλατφόρμα πρέπει να εκπληρώσει τις νέες της υποχρεώσεις έως τα τέλη Σεπτεμβρίου. Οι παραβάτες υπόκεινται σε πρόστιμο έως και 6% του ετήσιου παγκόσμιου κύκλου εργασιών και σε περίπτωση σοβαρών και επαναλαμβανόμενων παραβάσεων, απαγόρευση δραστηριοτήτων στην Ευρώπη.

Να θυμίσουμε ότι αντίστοιχη πλατφόρμα έχει ανοίξει για την υποβολή καταγγελίας στην Ελλάδα στην ιστοσελίδα κυβερνητικών υπηρεσιών Gov.gr. Μάθετε περισσότερα σχετικά με την υποβολή καταγγελίας Σύνδεσμος.

Source link