Το Υπουργείο Ανάπτυξης και Επενδύσεων εγκαινίασε δημόσια ψηφιακή πλατφόρμα στον ιστότοπο δημοσίων υπηρεσιών GOV.GR, όπου οι καταναλωτές μπορούν να υποβάλλουν καταγγελίες, προκειμένου να ελέγχει καλύτερα φαινόμενα όπως εκπτώσεις, ψεύτικες εκπτώσεις και άλλες παραβιάσεις σε βάρος των καταναλωτών. η αγορά.
Σε αυτήν την πλατφόρμα μπορούν να υποβάλλονται καταγγελίες καταναλωτών σχετικά με παραβάσεις στην Ελλάδα, στην Ευρωπαϊκή Ένωση ή και εκτός ΕΕ. Οι καταγγελίες που υποβάλλονται από αυτά τα άτομα θα έχουν προτεραιότητα έναντι των ανώνυμων καταγγελιών.
Η πλατφόρμα προσφέρει μια επιλογή από επτά διαφορετικές κατηγορίες στις οποίες οι καταναλωτές μπορούν να υποβάλουν καταγγελία, είτε ονομαστικά είτε ανώνυμα: καταναλωτικά προϊόντα, υπηρεσίες, τραπεζικές, ασφαλιστικές και άλλες χρηματοοικονομικές υπηρεσίες, εταιρείες πληροφόρησης οφειλετών, ρύθμιση χρεών και προστασία της ιδιωτικής ζωής.
Τα παράπονα μπορεί να σχετίζονται με καταναλωτικά προϊόντα όπως τρόφιμα, καλλυντικά, φαρμακευτικά προϊόντα, συμπληρώματα διατροφής κ.λπ., καθώς και θέματα ασφάλειας τροφίμων, εμπορικούς κανονισμούς (βάρος, παραπλανητική διαφήμιση, ερμηνεία νόμων), καθώς και προϊόντα απομίμησης, υπηρεσίες προστασίας προσωπικών δεδομένων , κλπ. θέματα.
Βρίσκεται ο σύνδεσμος προς τον ιστότοπο της πλατφόρμας παραπόνων εδώ. Πόσο αποτελεσματικά θα λειτουργήσει αυτή η πλατφόρμα, ο χρόνος θα δείξει. Εάν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες αυτού του ιστότοπου, γράψτε το σχόλιό σας εάν αυτός ο ιστότοπος σας βοήθησε ή όχι.
More Stories
Το εντυπωσιακό νορβηγικό κρουαζιερόπλοιο Viva στο λιμάνι του Αργοστολίου
Τι κατέχουν οι Έλληνες;
Στεγαστικό δάνειο για νέους: έως 90% της αξίας του ακινήτου